DDr. Cynthia於1977年來到香港，在一間小型獸醫診所工作過一段短時間。其後在1979年成為協會的第一位全職獸醫。那個時候協會的資源非常有限，特別是在醫療設備方面，而當時的獸醫服務更是免費的。隨著飼養寵物越來越普及，以至對獸醫服務的需求也不斷增加，Dr. Cynthia提到，那時候擔任協會獸醫的工作真的充滿挑戰。況且當時的寵物主人不像現今的，視寵物如小孩般照顧，大部分主人根本不懂得如何照顧寵物。Dr. Cynthia曾經遇過一名狗主，不明白家中的小狗為何總是不長肉，細問之下，才知道狗主一直以來只讓小狗吃忌廉蛋糕！

在1996年至2000年間，Dr. Cynthia曾擔任協會的副執行總監一職。她很榮幸自己有機會涉獵協會各方面的工作，由獸醫服務、動物福利、至市場營銷和公共關係。這段經歷令她開始意識到，動物的行為問題很多時是導致主人棄養的原因。在2000年後，她的家人決定離開香港，她便趁著這個機會開始鑽研動物行為獸醫方面的工作。在獲得動物行為學碩士學位後，她於2010年重返香港，並一直於協會擔任兼職顧問。她相信透過改善寵物的行為來建立人與動物之間的情感鏈結和信任，從而減輕對寵物及主人所帶來的壓力。同時，當解決寵物的行為問題後，不但可以減少棄養數字，更能改善動物和主人的生活質素。她希望繼續以協會顧問身份，向會員提供寵物行為問題的建議，並幫助協會領養中心內的待領養動物，務求能令牠們盡快找到合適的家庭。