Snowy是隻集熱情、親切和溫柔於一身的狗狗，對待侄兒、侄女和他的貓貓兄弟Moggi也非常有耐性，如此惹人喜愛的Snowy，是她家中的「快樂大使」。

飼養Snowy前，Genevieve已十分關注社會上有需要的動物，一直捐款支持不同動物福利機構內的狗隻和積極支持動物慈善活動。直至遇上了Snowy，更令她深切體會到動物給人類帶來的幸福和快樂，她比從前更關注被遺棄、被虐待及處於惡劣環境動物的需要。

2004年，Genevieve的一位現已身故的舅父Albert Wu，向她介紹愛護動物協會的宗旨及動物福利工作， 在好奇心驅使下，Genevieve翌年便帶Snowy一同參加愛協舉辦的「全城狗狗行善日」，從而深入了解愛協在改善動物福利上的各種工作，包括杯葛無良繁殖、捕捉絕育放回（TNR）及貓隻領域護理計劃，以及支援低收入主人支付寵物醫療費用的「灰姑娘基金」（Cinderella Fund）等，這一切都令Genevieve覺得很有意義，於是便開始全力支持愛協。

Genevieve一家尤其支持愛協督察提供的24小時動物拯救服務，全天候協助有需要或正面對危難的動物，不論是貓隻被困高處、牛隻被困引水道，甚或虐待動物個案，愛協督察均盡快到場協助拯救。

後來Snowy不幸離世，Genevieve一家更以愛犬的名義贈送三輛Snowy動物拯救車給愛協，希望能拯救更多危難動物。至今Snowy動物拯救車已協助拯救超過一萬隻動物，除貓狗外，當中更包括箭豬、果子狸及野豬等野生動物。

2017年，Genevieve於愛協領養了第二隻狗狗Pip。在外人眼中，Pip能被Genevieve領養是一件十分幸運的事，但Genevieve卻認為自己才是最幸運的那個。在艱難的日子裡，每當Pip咬著他心愛的玩具走到Genevieve身邊，都會逗得Genevieve會心一笑；而當貓貓Moggi像毛絨絨的引擎般，在Genevieve身旁發出「咕嚕咕嚕」的煲水聲時，也同樣療癒了她的內心。

Genevieve說自己十分榮幸能夠支持愛協的拯救、獸醫護理、暫託和領養等方面的工作，不過，她始終相信唯有透過教育及改善動物福利法例，才能長遠提升社會質素及動物福利水平，畢竟每位主人都有責任妥善照顧自己的寵物，人類亦應尊重同居這城的野生動物。