Patricia起初於1996年在協會擔任動物管理員，其後轉到領養部工作數年，負責處理領養動物有關的事宜。之後，她在1999年再被調派往福利部擔任獸醫護士，並一直工作至今。她形容轉職為獸醫護士的時期最具挑戰性──除了需要學習不同的醫療知識外，更要在短時間內掌握實際的技巧以協助獸醫看診。雖然有一位資深獸醫護士指導她，但大部分時間需要她邊做邊學，甚至利用空餘的時間進修，才能肩負起獸醫護士的職責，為獸醫提供支援。

多年來，Patricia有過不少難忘的回憶。多年前，她需要處理一隻瘦弱得難以行走的狗狗，翻查紀錄後發現原來牠已經走失多年，並聯絡到主人與狗狗團聚。但不幸的是，狗狗身體狀況實在太虛弱，而且未能醫治，主人不忍牠受苦，最後忍痛決定讓牠安詳辭世。看著主人傷心欲絕，Patricia雖然十分難過，但也深受感動，並慶幸狗狗在最後的一段路上能夠與主人重聚，直到現在這段回憶仍然歷歷在目。這些年她也遇到不少好人好事：在2019年，一隻只有八週大的小貓Lucky的頭顱嚴重受傷。經過一連串的手術之後，他終於康復，最後更成功尋家，和主人過著幸福快樂的生活，令Patricia倍感欣慰。有見近年來市民對動物福利的關注有所提升，她希望藉此能夠減少殘酷對待動物的案件和遺棄動物的數量，並創造一個人類與動物共融的社區。